企业在产业回报社会的同时，还热心公益事业，真诚回报社会，树立了良好的企业形象。1995年12月2日，20名南阳籍退伍战士在返乡途中遭遇大客车意外坠水事故。他们不顾自身安危，奋勇抢救同车33名乘客，使全车乘客无一人死亡，避免了一起特大恶性事故。英雄群体的事迹传到具有拥军优属光荣传统的南阳酒精厂后，全厂职工一致通过了全部接收安置英雄群体成员的决定，并号召全体职工向英雄们学习，弘扬正风和正气。在得知南阳一些贫困山区的农家孩子家庭贫寒，求学困难后，天冠集团的领导和员工们经过实地考察，采取结对资助的方法，每年每人定期寄送钱物，帮助南阳34名山区少年儿童完成学业。
      为了社会公益事业，企业往往牺牲自己的利益，勇于承担社会责任。为建设好南阳市沼气工程，让千家万户用上沼气，企业甘愿背起了几百万元的大包袱；为了带动南阳经济的发展，企业收购了破产的南阳县啤酒厂，接收了全部下岗职工；为了迅速的推广燃料乙醇，企业更是以社会效益为重，做了大量的前期工作，甘做铺路石，使车用乙醇汽油得到迅速的推广使用。此外，企业还积极安置退伍军人，转退军人达1078人；积极安排残疾人就业，被河南省评为安置残疾人就业先进单位；不但长期赞助希望工程，支持山区教育事业，还长期热心支持体育事业，十多年如一日赞助天冠男排等等，均在社会上引起强烈反响，很好的履行了社会责任，也在社会上塑造了优秀的企业形象。今年，在汶川大地震之后，天冠集团在第二天第一时间内积极募捐，全体职工热烈响应，捐款70余万元，纷纷为灾区人民奉献自己的爱心，尽自己的力量为灾区重建作出贡献。